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Kategorie: Konfliktmanagement

Eine Gruppe von Strichmännchen mit Gewitterwolken über dem Kopf, dann geht es zum Gespräch, am Ende halten sie sich an den Händen

Glossar Konfliktmanagement

In diesem Blogartikel erkläre ich einfach und verständlich die wichtigsten Begriffe zum Thema Konfliktmanagement. Häufig verwenden wir in unseren Spezialgebieten die Fachbegriffe, ohne weiter darüber nachzudenken. Wer aber bisher keine oder wenig Berührungspunkte damit hatte, tut sich schon schwerer mit diesen Begriffen. Aus diesem Grund habe ich dieses Glossar für Konfliktmanagement geschrieben, das die Fachbegriffe…
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Spielst Du noch Argumente-PingPong oder hörst Du schon zu?

Wie verlief Dein letzter Streit? Habt ihr euch fleißig Argumente und Vorwürfe gegenseitig an den Kopf geworfen? Habt ihr so eine gute Lösung gefunden? Das sich-gegenseitig-Argumente-an-den-Kopf-Werfen nenne ich gerne Argumente PingPong. Es geht hin und her, auf jedes Wort von der einen Seite erfolgt ein Wort des Gegenübers. Es geht dann nur darum, soviel wie…
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Konflikte in vier Schritten konstruktiv ansprechen

„Wo Menschen miteinander schaffen, machen sie sich zu schaffen“ so der Kommunikationspsychologe Friedemann Schulz von Thun. Wir haben täglich mehrere kleinere oder auch größere Konflikte und Themen, die uns im Umgang mit anderen Menschen umtreiben. Normalerweise gelingt es uns das sehr gut und wir denken bei der Mehrzahl dieser Herausforderungen auch nicht weiter darüber nach,…
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Konfliktlösung á la Asterix und Obelix

Vor einiger Zeit erschien der neueste Asterix & Obelix Band. Seit meiner Kindheit bin ich großer Fan der beiden mutigen Gallier und ich lasse mich von ihren Abenteuern immer wieder begeistern. „(…) Ganz Gallien ist von den Römern besetzt… Ganz Gallien? Nein! Ein von unbeugsamen Galliern bevölkertes Dorf hört nicht auf, dem Eindringling Widerstand zu…
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Warum streiten wir?

Das Leben könnte so schön friedlich sein, gleichförmig verlaufen, gäbe es diese ganzen Streitereien nicht. Aber im Leben – ob beruflich oder privat – prallen immer wieder unterschiedliche Meinungen aufeinander. Häufig belastet uns das gar nicht, wir nehmen die andere Meinung zur Kenntnis. Und doch gibt es viele Situationen, wo uns das Andere – das…
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