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Kategorie: Kommunikation

How to: Feedback

Feedback geben ist alltäglich geworden. Aber selten ist es wirklich gut.
5 Tipps, wie gutes Feedback gelingen kann

Spielst Du noch Argumente-PingPong oder hörst Du schon zu?

Wie verlief Dein letzter Streit? Habt ihr euch fleißig Argumente und Vorwürfe gegenseitig an den Kopf geworfen? Habt ihr so eine gute Lösung gefunden? Das sich-gegenseitig-Argumente-an-den-Kopf-Werfen nenne ich gerne Argumente PingPong. Es geht hin und her, auf jedes Wort von der einen Seite erfolgt ein Wort des Gegenübers. Es geht dann nur darum, soviel wie…
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Konflikte in vier Schritten konstruktiv ansprechen

„Wo Menschen miteinander schaffen, machen sie sich zu schaffen“ so der Kommunikationspsychologe Friedemann Schulz von Thun. Wir haben täglich mehrere kleinere oder auch größere Konflikte und Themen, die uns im Umgang mit anderen Menschen umtreiben. Normalerweise gelingt es uns das sehr gut und wir denken bei der Mehrzahl dieser Herausforderungen auch nicht weiter darüber nach,…
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