Eine neue Fehlerkultur: weg vom Problem – hin zur Lösung
„Fehler sind das Tor zu neuen Entdeckungen.“ (James Joyce) Wenn ein Fehler passiert, neigen wir dazu eine|n Schuldige|n zu suchen, dabei richten wir die gesamte Energie auf das Problem. Allerdings lösen die Schuldfrage und die Fokussierung auf den Fehler selten das Problem. Im Gegenteil, wenn bei Fehlern mit dem Finger auf die|den Schuldige|n gedeutet wird,…
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